Rujukan Laman

Buka terma undang-undang akaun anda

Terma undang-undang trustdice menetapkan cara akaun, dompet, promosi, pertikaian dan pembayaran tempatan dinilai sebelum anda menyertai.

Terma akaunPrivasi dan kukiAkses wilayah MalaysiaKlausa pembayaran tempatan
trustdice Buka terma undang-undang akaun anda
LALUAN SOKONGAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika anda perlukan penjelasan tentang klausa undang-undang, hubungi kami melalui laluan sokongan yang tertera dalam akaun.

E-mel dasar Gunakan e-mel sokongan untuk pertanyaan terma, privasi atau permintaan salinan data.
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk isu segera tentang akses, bacaan klausa atau status semakan…
Rujukan transaksi Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi dan…
PENGENDALIAN DATA

Lindungi hak data dalam akaun

Kami mengendalikan dasar undang-undang dengan jejak rekod yang boleh disemak, bukan janji kosong. Setiap permintaan berkaitan data, kuki, keselamatan akaun, penyimpanan rekod atau pembetulan maklumat perlu melalui pengesahan…

Data akaun

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, tetapan akaun dan rekod transaksi untuk menjalankan terma yang anda terima.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenali sesi, mengekalkan pilihan bahasa dan mengesan ralat keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami menyemak peranti, alamat rangkaian dan percubaan log masuk luar biasa apabila akaun kelihatan berisiko.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan selagi diperlukan untuk terma akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan operasi.

Pembetulan butiran

Jika nama, e-mel atau butiran yang disimpan tidak tepat, hubungi sokongan dari akaun anda.

Permintaan data

Anda boleh meminta salinan data akaun tertentu atau bertanya cara ia digunakan.

Semak soalan undang-undang sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau meminta perubahan pada rekod. Jawapan di bawah menerangkan cara kami membaca terma, mengesahkan pemilik akaun, mengendalikan akses wilayah dan memproses permintaan data. Jika keadaan anda melibatkan fakta khusus, hubungi sokongan supaya kami boleh menyemak rekod akaun yang berkaitan.

Apabila anda membuka akaun dan meneruskan penggunaan laman, terma yang dipaparkan menjadi rangka hubungan antara anda dan kami. Terma itu merangkumi akses, dompet, promosi, keselamatan, pertikaian dan perubahan dasar.

Ya. Akses kepada akaun dan kandungan tertakluk pada wilayah yang disokong, semakan keselamatan dan undang-undang tempatan. Gunakan laman hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk ketika anda berada di Malaysia.

Anda boleh meminta butiran akaun tertentu seperti data pendaftaran, tetapan, rekod transaksi dan log sokongan yang berkaitan dengan anda. Kami perlu mengesahkan identiti sebelum berkongsi maklumat atau menjelaskan sebab sesuatu rekod dikecualikan.

Kuki membantu membuktikan sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan yang berkaitan dengan terma akaun. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian fungsi pengesahan mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Boleh. Hubungi sokongan dari akaun anda dan terangkan butiran yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod undang-undang tidak diubah oleh pihak lain.

Kami menyemak masa transaksi, nombor rujukan, status dompet dan rekod dalaman sebelum memberi keputusan. Pertanyaan berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu disertakan bukti yang jelas.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses, keselamatan atau keperluan penyedia berubah. Tarikh kuat kuasa pada halaman berkaitan akan menjadi rujukan, dan penggunaan berterusan bermaksud anda menerima versi semasa.