Rujukan Laman

Buka akaun dengan terma yang jelas

Terma dan syarat trustdice memberi satu rujukan jelas untuk pembukaan akaun, akses lobi di wilayah yang disokong, dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX.

Terma akaunAkses wilayah disokongTouch 'n GoGrabPayBoost dan FPX
trustdice Buka akaun dengan terma yang jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Jika ada bahagian terma yang tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun.

Mesej Akaun Hantar pertanyaan daripada kawasan akaun anda apabila isu berkait terus dengan terma, semakan keselamatan…
Emel Dasar Gunakan emel untuk soalan terperinci tentang klausa, pembetulan rekod, atau permintaan salinan komunikasi.
Jejak Kes Apabila pertanyaan memerlukan semakan lanjut, kami simpan jejak kes supaya jawapan tidak bercampur.
PENGENDALIAN DATA

Uruskan data di bawah terma

Terma ini juga menerangkan cara kami mengendalikan data akaun semasa anda menggunakan laman.

Pengendalian Data

Kami menggunakan data akaun untuk melaksanakan terma, termasuk pengesahan akses, penyelarasan transaksi, dan penyelesaian pertikaian.

Kuki Sesi

Kuki membantu mengenal pasti sesi aktif, bahasa paparan, dan status masuk akaun.

Keselamatan Akaun

Anda perlu menjaga kata laluan, peranti, dan kod pengesahan.

Tempoh Simpanan

Rekod akaun, transaksi, dan bantuan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, dan kewajipan undang-undang yang terpakai.

Pembetulan Rekod

Jika nama, emel, nombor telefon, atau rekod transaksi tidak tepat, anda boleh meminta semakan.

Perubahan Terma

Apabila terma berubah, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini atau melalui mesej akaun.

Dapatkan jawapan tentang terma anda

Soalan di bawah menjelaskan perkara yang biasanya ditanya tentang terma dan syarat, termasuk akses wilayah, data akaun, bayaran tempatan, perubahan rekod, dan cara menghubungi kami. Jawapan ini tidak menggantikan teks terma penuh, tetapi membantu anda memahami cara klausa digunakan dalam keadaan sebenar sebelum anda membuka atau meneruskan penggunaan akaun.

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus dompet, menghantar dokumen, atau menghubungi bantuan. Ia juga terpakai apabila anda meminta transaksi diproses melalui kaedah yang tersedia.

Akses bergantung pada lokasi, rekod akaun, peranti, dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Jika kawasan anda tidak disokong, kami boleh mengehadkan akses atau meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Jika nama, nombor telefon, emel, atau rekod bayaran tidak sepadan, terma membenarkan kami menangguhkan tindakan tertentu sementara semakan dibuat. Anda mungkin diminta menghantar bukti yang relevan dan masih sah.

Kaedah bayaran ini tertakluk kepada semakan akaun, rekod transaksi, dan peraturan penyedia masing-masing. Terma menerangkan bahawa transaksi boleh ditahan sementara jika rujukan bayaran tidak lengkap atau memerlukan padanan lanjut.

Data digunakan untuk menjalankan akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan pertikaian. Kami mengehadkan penggunaan kepada tujuan yang berkait dengan terma dan operasi akaun anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika rekod akaun tidak tepat. Kami akan menyemak bukti sokongan, memastikan perubahan tidak bercanggah dengan rekod transaksi, dan memaklumkan keputusan melalui saluran bantuan yang sesuai.

Perubahan akan dipaparkan pada halaman terma atau melalui mesej akaun jika perkara itu memberi kesan langsung kepada penggunaan. Anda digalakkan membaca versi terkini sebelum meneruskan tindakan dalam akaun.